Häufig gestellte Fragen

Ja. Alle unsere Anmietungen umfassen die Haftpflichtversicherung, die Dritte abdeckt, und den Standardschutz, mit dem Avis Schäden am Fahrzeug und dessen Diebstahl trägt.

Eine Selbstbeteiligung bleibt jedoch im Schadensfall zu Lasten des Mieters:

• 100 000 XPF — E-Bike
• 200 000 XPF — Kompaktklasse, Roller, Fun Car, E-Crossover
• 250 000 XPF — Automatik, SUV Schaltgetriebe, 7-Sitzer, Transporter 3m³, Minimoke
• 280 000 XPF — SUV Komfort
• 300 000 XPF — SUV Premium, Kleinbus 9 Sitze
• 350 000 XPF — SUV Hardtop

Zwei optionale Schutzstufen ergänzen den Standardschutz:

• Erweiterter Schutz SCDW (Selbstbeteiligungs-Rückkauf) — beseitigt die Selbstbeteiligung im Schadensfall und bei Fahrzeugdiebstahl
• Ultimate-Schutz — Ergänzung zur SCDW für Reifen & Räder, Glasbruch sowie Verlust oder Diebstahl der Schlüssel

Der Schutz gilt nur, wenn die allgemeinen Mietbedingungen eingehalten werden. Er ist insbesondere in folgenden Fällen ungültig:

• Fahren auf Bergstraßen, unbefestigten Pisten, Wegen oder Stränden — unsere Fahrzeuge sind ausschließlich für die Ringstraße und die asphaltierten Straßen der Insel bestimmt. Die Straße hinauf zur Antenne (Mont Popoti) ist ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn sie asphaltiert ist: Ihre Steigung ist für unsere Fahrzeuge zu stark
• Eintauchen des Fahrzeugs ins Wasser (Lagune, Furt, überflutete Strände, Salzwasser) — unabhängig vom Wasserstand
• Nicht im Vertrag eingetragener Fahrer
• Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Abgelaufener, entzogener oder für das Mietfahrzeug ungültiger Führerschein
• Diebstahl des Fahrzeugs, wenn die Schlüssel nicht zurückgegeben werden können
• Gewerbliche Nutzung (entgeltliche Personenbeförderung, Taxi)

Diese Ausschlüsse gelten für alle Schutzstufen (Standardschutz, erweiterter Schutz SCDW und Ultimate-Schutz). Bei Verstoß entfällt die Begrenzung durch die Selbstbeteiligung: Der Mieter trägt die Reparaturkosten oder, wenn das Fahrzeug gestohlen oder irreparabel ist, dessen Wiederbeschaffungswert, zuzüglich Abschlepp-, Gutachter-, Bearbeitungs- und Ausfallkosten (höchstens 15 Tage). Die vollständige Liste steht in Artikel 9.5 der Mietbedingungen.

📋 Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Buchungsseite und bei der Vertragsunterzeichnung einsehbar.

Im Falle eines Unfalls:

1. Kontaktieren Sie sofort unser Büro
2. Füllen Sie einen Unfallbericht aus, wenn ein anderes Fahrzeug beteiligt ist
3. Fotografieren Sie die Schäden
4. Unser Team begleitet Sie bei allen administrativen Schritten

Die Selbstbeteiligung bleibt zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie haben den erweiterten Schutz SCDW abgeschlossen. Wir bearbeiten Schäden fair und transparent, basierend auf nachprüfbaren Belegen.

Der Standardschutz ist in jeder Miete enthalten, zusammen mit der Haftpflichtversicherung für Dritte. Zwei optionale Schutzstufen erweitern ihn:

• Die erweiterter Schutz SCDW (Selbstbeteiligungsverzicht) hebt die Selbstbeteiligung bei Unfall, Schaden oder Fahrzeugdiebstahl auf (bei einem Unfall mit Dritten ist ein Unfallbericht Pflicht).
• Die Ultimate-Schutz ergänzt die SCDW um die Deckung von Rädern & Reifen, Glasbruch sowie Verlust oder Diebstahl der Schlüssel.

Übersicht der Deckungen:

Der Ultimate-Schutz kann nur zusätzlich zum erweiterten Schutz SCDW abgeschlossen werden. Bei Schaden oder Diebstahl bleibt unabhängig von der Deckung eine Bearbeitungsgebühr von 4.000 XPF fällig. Fahrzeugdiebstahl ist nur gedeckt, wenn die Schlüssel an Avis zurückgegeben werden.

Ab einem Mietpreis von 6.000 XPF (Summe aller gemieteten Fahrzeuge) sowie für alle Roller ist der Transfer zwischen Ihrer Unterkunft auf der Hauptinsel und unserer Station kostenlos, hin und zurück. Darunter kostet der Transfer bei der Abholung 2.000 XPF.

• Hotels, Pensionen und Villen auf der Hauptinsel von Bora Bora ✅
• Unterkünfte auf den Motus (Four Seasons, St. Regis, Le Bora Bora…) ❌ (Bootstaxi erforderlich, nicht inbegriffen)

Bei der Abholung: Wählen Sie bei der Buchung Ihren Abholort, wir holen Sie ab. Bei der Rückgabe: Der Transfer wird direkt in der Station organisiert, wenn Sie das Fahrzeug zurückgeben.

Ja. Für eine online bezahlte Buchung, vollständig oder mit Anzahlung:

• Stornierung 48 Stunden oder früher vor der Abholung: kostenlos.
• Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung: Einbehalt von 3 Miettagen (oder des Gesamtbetrags bei einer Miete unter 3 Tagen). Wurde nur eine Anzahlung geleistet, bleibt die Differenz fällig.
• Nichterscheinen ohne Stornierung: keine Erstattung.

Bei einer Buchung ohne Vorauszahlung wird bei Nichterscheinen ohne Stornierung (24 Stunden nach der vereinbarten Zeit) eine Gebühr von 5.000 XPF berechnet.

Sie können online über den Link „Meine Buchung verwalten“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren oder uns an contact@avis-borabora.com schreiben.

Bei vorzeitiger Rückgabe werden Ihnen die nicht genutzten Tage erstattet, vorbehaltlich:

• Einer Vorankündigung von mindestens 48 Stunden
• Einer Bearbeitungsgebühr von 1 500 XPF

Ja, späte Rückgaben an der Station sind möglich, sofern Sie die Optionen Tankfüllung inklusive und erweiterter Schutz SCDW abschließen. Das Fahrzeug bleibt bis zur Wiedereröffnung der Station in Ihrer Verantwortung.

Abholungen außerhalb der Öffnungszeiten sind dank eines Schlüsseldepots mit Zahlenschloss ebenfalls möglich, gegen eine Pauschale von 2.000 XPF. Kontaktieren Sie uns, um dies zu organisieren.

Hier die Regeln je nach Fahrzeugtyp:

• 🚗 Führerschein B erforderlich — Kompaktklasse, Automatik, SUV Schaltgetriebe, SUV Komfort, SUV Premium, SUV Hardtop, 7-Sitzer, Kleinbus 9 Sitze, Transporter 3m³, Minimoke, E-Crossover
• ⚡ Ohne Führerschein — E-Bike, Roller, Fun Car

Nein, der Kilometerstand ist auf allen unseren Fahrzeugen unbegrenzt. Da Bora Bora etwa 32 km Inselumfang hat, gibt es keine Überraschungen.

Klimatisierte Fahrzeuge: Kompaktklasse, Automatik, SUV Schaltgetriebe, SUV Komfort, SUV Premium, SUV Hardtop, 7-Sitzer, Kleinbus 9 Sitze, Transporter 3m³, Fun Car, E-Crossover.

Offene Fahrzeuge, ohne Klimaanlage: E-Bike, Roller, Minimoke. Die frische Inselbrise macht die Fahrt angenehm.

Wir bieten ausschließlich 50-cm³-Roller (Modell Peugeot Tweet) an, was aus zwei Gründen perfekt zur Nutzung auf Bora Bora passt:

• 🏝️ Die Höchstgeschwindigkeit auf der Insel beträgt 60 km/h, und ein großer Teil der Straße ist sogar auf 40 km/h begrenzt.
• 🛵 Ein 50 cm³ reicht also völlig aus, um im Verkehr mitzuhalten — ein 125 cm³ würde wenig echten Mehrwert bringen.

Kann man zu zweit auf einem 50 cm³ fahren? Ja, absolut. Der Peugeot Tweet kann etwa 180 kg Zuladung tragen, sodass zwei Erwachsene problemlos zusammen fahren können, auch in den Hängen der Insel.

💡 Zur Erinnerung: 50-cm³-Roller dürfen ohne Führerschein gefahren werden (BSR empfohlen).

Unsere elektrischen Fun Cars (Eli Zero und E-Moke) werden nachts dank unserer Solarpaneele aufgeladen. Sie werden mit voller Batterie übergeben und können die gesamte Insel problemlos abdecken.

Sie sind leise, umweltfreundlich und ermöglichen eine originelle Erkundung von Bora Bora — der Eli Zero darf sogar ohne Führerschein gefahren werden!

Reichweite der Elektrofahrzeuge (variabel je nach Fahrstil und Klimaanlagennutzung):

• ⚡ Eli Zero: zwischen 60 und 100 km
• ⚡ E-Moke: zwischen 170 und 235 km
• 🚲 E-Bike: zwischen 70 und 120 km (hängt auch von der Unterstützungsstufe ab)

Zur Erinnerung: Die Inselrundfahrt von Bora Bora beträgt nur etwa 32 km — von allen unseren Fahrzeugen problemlos abgedeckt.

💡 Gut zu wissen: Sie können das Fahrzeug ohne volle Batterie zurückgeben — kein Aufladen vor der Rückgabe erforderlich. Aber Vorsicht: Wenn die Batterie auf 0 % fällt, werden Bergungsgebühren berechnet, um das Fahrzeug zum Büro zurückzubringen.