🛡️ 保険と補償

保険は料金に含まれていますか?

はい、総合保険はすべてのレンタルに含まれています。車両損害および第三者賠償をカバーします。

ただし、事故時には免責金額が借主負担として残ります:

この基本保険を補完する2つのオプションがございます:

• SCDW(免責補償)— 事故時の免責金額を全額カバー
• Ultimate Cover — タイヤ・ホイール、ガラス破損、キー紛失、車両盗難を追加補償

保険が適用されない場合はありますか?

保険は、レンタル契約の一般条件を遵守した場合にのみ補償が適用されます。特に以下の場合は保険が無効となります:

• 山道、未舗装路、小道、ビーチでの走行 — 当社の車両は環島道路および島の舗装道路に限定されています。アンテナ（ポポティ山）へ上る道路は、舗装されていても明確に対象外です：勾配が急すぎるためです
• 車両の水没(ラグーン、浅瀬、冠水したビーチ、海水)— 水位を問わず
• 契約に記載されていない運転者による運転
• 飲酒または薬物の影響下での運転
• 交通法規違反
• 商業目的での使用(有償の旅客輸送)

これらの除外事項はすべての保険レベル(基本保険、SCDW、Ultimate Cover)に適用されます。これらの条件に違反した場合、借主は損害の全額に責任を負い、免責金額の上限はありません。

📋 一般条件全文は予約ページおよび契約署名時にご確認いただけます。

事故が発生した場合はどうすればよいですか?

事故が発生した場合:

1. 直ちに弊社オフィスにご連絡ください
2. 他車両が関与する場合は示談書を記入してください
3. 損害を写真撮影してください
4. 当チームがすべての事務手続きをサポートします

SCDWオプションに加入されていない場合、免責金額はお客様のご負担となります。損害対応は検証可能な証拠に基づき、公正かつ透明性を持って行います。

SCDWとUltimate Coverの違いは何ですか?

基本保険はすべてのレンタルに含まれます。これを補強する2つのオプションがあります:

• SCDW(免責補償)は衝突事故時の免責金額を全額カバーします。
• Ultimate CoverはSCDWに加えて、タイヤ・ホイール、ガラス破損、キー紛失、車両盗難をカバーします。

補償内容の比較:

Ultimate CoverはSCDWへの追加加入のみ可能です。