Sind Versicherung und Schutz im Preis enthalten?
Ja. Alle unsere Anmietungen umfassen die Haftpflichtversicherung, die Dritte abdeckt, und den Standardschutz, mit dem Avis Schäden am Fahrzeug und dessen Diebstahl trägt.
Eine Selbstbeteiligung bleibt jedoch im Schadensfall zu Lasten des Mieters:
{{FRANCHISES|Der Betrag hängt von der Fahrzeugkategorie ab (siehe Preisseite).}}Zwei optionale Schutzstufen ergänzen den Standardschutz:
- Erweiterter Schutz SCDW (Selbstbeteiligungs-Rückkauf) — beseitigt die Selbstbeteiligung im Schadensfall und bei Fahrzeugdiebstahl
- Ultimate-Schutz — Ergänzung zur SCDW für Reifen & Räder, Glasbruch sowie Verlust oder Diebstahl der Schlüssel
In welchen Fällen gilt der Schutz nicht?
Der Schutz gilt nur, wenn die allgemeinen Mietbedingungen eingehalten werden. Er ist insbesondere in folgenden Fällen ungültig:
- Fahren auf Bergstraßen, unbefestigten Pisten, Wegen oder Stränden — unsere Fahrzeuge sind ausschließlich für die Ringstraße und die asphaltierten Straßen der Insel bestimmt. Die Straße hinauf zur Antenne (Mont Popoti) ist ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn sie asphaltiert ist: Ihre Steigung ist für unsere Fahrzeuge zu stark
- Eintauchen des Fahrzeugs ins Wasser (Lagune, Furt, überflutete Strände, Salzwasser) — unabhängig vom Wasserstand
- Nicht im Vertrag eingetragener Fahrer
- Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
- Abgelaufener, entzogener oder für das Mietfahrzeug ungültiger Führerschein
- Diebstahl des Fahrzeugs, wenn die Schlüssel nicht zurückgegeben werden können
- Gewerbliche Nutzung (entgeltliche Personenbeförderung, Taxi)
Diese Ausschlüsse gelten für alle Schutzstufen (Standardschutz, erweiterter Schutz SCDW und Ultimate-Schutz). Bei Verstoß entfällt die Begrenzung durch die Selbstbeteiligung: Der Mieter trägt die Reparaturkosten oder, wenn das Fahrzeug gestohlen oder irreparabel ist, dessen Wiederbeschaffungswert, zuzüglich Abschlepp-, Gutachter-, Bearbeitungs- und Ausfallkosten (höchstens 15 Tage). Die vollständige Liste steht in Artikel 9.5 der Mietbedingungen.
📋 Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Buchungsseite und bei der Vertragsunterzeichnung einsehbar.
Was passiert im Falle eines Unfalls?
Im Falle eines Unfalls:
- Kontaktieren Sie sofort unser Büro
- Füllen Sie einen Unfallbericht aus, wenn ein anderes Fahrzeug beteiligt ist
- Fotografieren Sie die Schäden
- Unser Team begleitet Sie bei allen administrativen Schritten
Die Selbstbeteiligung bleibt zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie haben den erweiterten Schutz SCDW abgeschlossen. Wir bearbeiten Schäden fair und transparent, basierend auf nachprüfbaren Belegen.
Was ist der Unterschied zwischen dem erweiterten Schutz SCDW und dem Ultimate-Schutz?
Der Standardschutz ist in jeder Miete enthalten, zusammen mit der Haftpflichtversicherung für Dritte. Zwei optionale Schutzstufen erweitern ihn:
- Die erweiterter Schutz SCDW (Selbstbeteiligungsverzicht) hebt die Selbstbeteiligung bei Unfall, Schaden oder Fahrzeugdiebstahl auf (bei einem Unfall mit Dritten ist ein Unfallbericht Pflicht).
- Die Ultimate-Schutz ergänzt die SCDW um die Deckung von Rädern & Reifen, Glasbruch sowie Verlust oder Diebstahl der Schlüssel.
Übersicht der Deckungen:
| Schadensart | Standard | + SCDW | + Ultimate |
|---|
| Haftpflicht (Dritte) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Fahrzeugschaden (Kollision) | Selbstbeteiligung | ✅ 0 XPF | ✅ 0 XPF |
| Fahrzeugdiebstahl | Selbstbeteiligung | ✅ 0 XPF | ✅ 0 XPF |
| Unverschuldete Reifenpanne (asphaltierte Straße) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sonstige Schäden an Rädern & Reifen | ❌ | ❌ | ✅ |
| Glasbruch | ❌ | ❌ | ✅ |
| Verlust oder Diebstahl der Schlüssel | ❌ | ❌ | ✅ |
| Persönliche Gegenstände des Kunden | ❌ | ❌ | ❌ |
Der Ultimate-Schutz kann nur zusätzlich zum erweiterten Schutz SCDW abgeschlossen werden. Bei Schaden oder Diebstahl bleibt unabhängig von der Deckung eine Bearbeitungsgebühr von 4.000 XPF fällig. Fahrzeugdiebstahl ist nur gedeckt, wenn die Schlüssel an Avis zurückgegeben werden.
