AVIS Bora Bora

Questions fréquentes

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur la location de véhicules à Bora Bora.
Une question non listée ? Nous contacter.

📄 Documents requis

Quels documents sont nécessaires pour louer un véhicule ?

Pour louer un véhicule chez Avis Bora Bora, le conducteur principal doit présenter :

  • Son permis de conduire original et valide (catégorie B pour les voitures)
  • Une carte bancaire au nom du conducteur principal (pour l'empreinte de sécurité)
  • Les espèces en XPF (francs pacifique) sont également acceptées

Pour les ressortissants étrangers, un permis international peut être requis selon votre pays d'origine.

Conducteurs de plus de 70 ans : le Service des Transports Terrestres de Polynésie française exige un certificat médical attestant de l'aptitude à la conduite.

Quel est l'âge minimum pour louer ?

L'âge minimum pour louer est de 21 ans avec un permis de conduire valide.

Une option jeune conducteur (de 21 à 24 ans) est disponible moyennant un supplément de 700 XPF par jour.

🛡️ Assurance

L'assurance est-elle incluse dans le prix ?

Oui, l'assurance tous risques est incluse dans toutes nos locations. Elle couvre les dommages au véhicule et la responsabilité civile vis-à-vis des tiers.

Une franchise reste cependant à la charge du locataire en cas de sinistre :

  • 200 000 XPF pour les véhicules économiques (Panda, scooters, Fun Cars)
  • 250 000 XPF pour les SUV et familiaux (Duster, Lodgy, Clio, Rav-4)
  • 350 000 XPF pour les véhicules premium (Wrangler, Boxer)

Deux options viennent compléter cette assurance de base :

  • SCDW (rachat de franchise) — supprime la franchise en cas d'accident
  • Ultimate Cover — extension qui couvre en complément les pneus & roues, le bris de glace, la perte de clés et le vol du véhicule
Dans quels cas l'assurance ne s'applique-t-elle pas ?

L'assurance ne couvre les sinistres que si les conditions générales de location sont respectées. Elle est notamment annulée dans les cas suivants :

  • Conduite sur les routes de montagne, pistes non goudronnées, sentiers ou plages — nos véhicules sont strictement réservés à la route de ceinture et aux voies goudronnées de l'île
  • Immersion du véhicule dans l'eau (lagon, gué, plage submergée, eau salée) — quel que soit le niveau d'eau
  • Conducteur non déclaré au contrat
  • Conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants
  • Non-respect du code de la route
  • Utilisation à des fins commerciales (transport de personnes contre rémunération)

Ces exclusions s'appliquent à toutes les assurances (assurance de base, SCDW et Ultimate Cover). En cas de manquement, le locataire est responsable de l'intégralité des dommages, sans plafond de franchise.

📋 Les conditions générales complètes sont consultables sur la page de réservation et au moment de la signature du contrat.

Que se passe-t-il en cas d'accident ?

En cas d'accident :

  1. Contactez immédiatement notre agence
  2. Remplissez un constat amiable si un autre véhicule est impliqué
  3. Photographiez les dommages
  4. Notre équipe vous guidera dans toutes les démarches administratives

La franchise reste à votre charge sauf si vous avez souscrit l'option SCDW. Notre gestion des dommages est réalisée de manière juste et transparente, basée sur des éléments vérifiables.

Quelle est la différence entre la SCDW et l'Ultimate Cover ?

L'assurance de base est incluse dans toute location. Deux options viennent l'enrichir :

  • La SCDW (rachat de franchise) supprime la franchise en cas d'accident avec collision.
  • L'Ultimate Cover ajoute, en complément de la SCDW, la couverture des pneus & roues, du bris de glace, de la perte de clés et du vol du véhicule.

Récapitulatif des couvertures :

Type de sinistreBase+ SCDW+ Ultimate
Responsabilité civile (tiers)
Dommages au véhicule (collision)franchise✅ 0 XPF✅ 0 XPF
Pneus & roues (voies carrossables)
Bris de glace
Perte de clés
Vol du véhicule
Effets personnels du client

L'Ultimate Cover ne peut être souscrite qu'en complément de la SCDW.

💳 Caution

Y a-t-il une caution à verser ?

Non, aucune caution n'est prélevée chez Avis Bora Bora.

Nous procédons uniquement à une empreinte de carte bancaire, cryptée et sécurisée dans notre système. Aucun montant n'est débité au moment de la prise en charge du véhicule.

Cette empreinte n'est activée qu'en cas de :

  • Dommages constatés sur le véhicule
  • Impayé
  • Procès-verbal (infraction au code de la route)

Elle est restituée (supprimée de notre système) à la fin de la location sans incident.

🚌 Transferts

Les transferts sont-ils inclus ?

Pour toute location à partir de 6 000 XPF, nous assurons votre transfert gratuitement depuis votre hébergement sur l'île principale jusqu'à l'agence, et vice-versa.

  • Hôtels, pensions et villas sur l'île principale de Bora Bora ✅
  • Hébergements sur les motus (Four Seasons, St. Regis, Le Bora Bora...) ❌ (nécessitent un bateau-taxi non inclus)

Il vous suffit de sélectionner votre lieu de prise en charge lors de la réservation.

✈️ Aéroport & Croisières

Comment récupérer mon véhicule depuis l'aéroport ?

L'aéroport de Bora Bora est situé sur un motu (îlot). Des navettes gratuites des compagnies aériennes transportent les passagers jusqu'au quai de Vaitape sur l'île principale.

Notre agence de Vaitape est à seulement 30 mètres de l'arrivée de ces navettes — vous ne pouvez pas nous manquer !

Comment accéder à l'agence depuis le quai de croisière ?

Notre agence de Vaitape est à 50 mètres de l'arrivée des tenders de croisière. Aucun transfert n'est nécessaire — vous venez directement à pied.

Nous proposons des formules de location à la demi-journée (4h) et à la journée, idéales pour les passagers de croisière.

📅 Réservation & Annulation

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 48 heures avant le début de la location.

Au-delà de ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Contactez-nous pour toute situation particulière.

Que se passe-t-il si je rends le véhicule avant la fin de la location ?

En cas de retour anticipé, les jours non consommés vous sont remboursés, sous réserve :

  • D'un préavis de 48 heures minimum
  • De frais de dossier de 1 500 XPF
Puis-je rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture ?

Oui, les retours tardifs à l'agence sont possibles sous condition de souscrire aux options essence incluse et assurance SCDW.

Les départs en dehors des horaires d'ouverture sont également possibles grâce à un système de clés dans un cadenas à code. Contactez-nous pour organiser cela.

📍 Agences

Où sont situées vos agences ?

Nous disposons de deux agences sur l'île :

  • Vaitape — Centre-ville, directement au bord du quai principal (à 30m des navettes aéroport, 50m des tenders croisière). Ouverte 7j/7 de 8h00 à 17h00.
  • Matira — Au sud de l'île, à proximité de la plage et des hôtels de Matira. Ouverte 7j/7 de 8h30 à 17h00.

Vous pouvez déposer votre véhicule dans n'importe laquelle de nos agences, indépendamment du lieu de prise en charge.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nos deux agences sont ouvertes 7 jours sur 7 :

  • Agence Vaitape : 8h00 — 17h00 (départs jusqu'à 18h30 en fonction des vols)
  • Agence Matira : 8h30 — 17h00

Nous pouvons organiser des départs et retours en dehors de ces horaires sur demande. Contactez-nous.

🚗 Véhicules

Faut-il un permis de conduire pour les Fun Cars et scooters ?

Voici les règles par type de véhicule :

  • 🚗 Voitures (Panda, Clio, Duster, Lodgy, Rav-4, Wrangler) — Permis B obligatoire
  • Eli Zero (Fun Car électrique limitée à 45 km/h) — Sans permis
  • E-Moke (Fun Car électrique) — Permis B obligatoire
  • 🛵 Scooter 50cc (Tweet) — Sans permis (BSR recommandé)
  • 🚲 Vélo et vélo électriqueSans permis
  • 🚌 Minibus 9 places (Boxer) — Permis B suffisant
Le kilométrage est-il limité ?

Non, le kilométrage est illimité sur tous nos véhicules. Bora Bora faisant environ 32 km de tour d'île, vous n'aurez aucune surprise.

Les véhicules sont-ils climatisés ?

Tous nos véhicules à moteur thermique sont climatisés. Les Fun Cars et scooters sont ouverts (sans climatisation, mais la fraîcheur de l'île les rend agréables à conduire).

Proposez-vous des scooters 125cc ? Peut-on rouler à deux ?

Nous proposons uniquement des scooters 50cc (modèle Peugeot Tweet), et cela répond parfaitement à l'usage sur Bora Bora pour deux raisons :

  • 🏝️ La vitesse maximum autorisée sur l'île est de 60 km/h, et une grande partie de la route est même limitée à 40 km/h.
  • 🛵 Un 50cc suffit donc largement pour suivre le rythme de circulation — un 125cc apporterait peu de bénéfice réel.

Peut-on être 2 sur un 50cc ? Oui, tout à fait. Le Peugeot Tweet accepte une charge d'environ 180 kg, donc deux adultes peuvent rouler ensemble en toute tranquillité, y compris dans les côtes de l'île.

💡 Pour rappel : les scooters 50cc sont conduisibles sans permis (BSR recommandé).

Comment fonctionnent les Fun Cars électriques ?

Nos Fun Cars électriques (Eli Zero et E-Moke) sont rechargées la nuit grâce à nos panneaux solaires. Elles sont prises en charge avec une batterie pleine et peuvent parcourir toute l'île sans problème.

Elles sont silencieuses, écologiques, et permettent d'explorer Bora Bora de manière originale — l'Eli Zero est même conduisible sans permis !

Autonomie des véhicules électriques (variable selon le style de conduite et l'utilisation de la climatisation) :

  • Eli Zero : entre 60 et 100 km
  • E-Moke : entre 170 et 235 km
  • 🚲 Vélo électrique : entre 70 et 120 km (dépend aussi du niveau d'assistance)

Pour mémoire, le tour de l'île de Bora Bora ne fait qu'environ 32 km — largement couvert par tous nos véhicules.

💡 Bon à savoir : vous pouvez rendre le véhicule avec une batterie non pleine, pas besoin de passer par une recharge avant retour. Attention cependant : si la batterie tombe à 0 %, des frais de dépannage seront facturés pour ramener le véhicule à l'agence.

✉️ Nous contacter

Avis Bora Bora reste à votre disposition pour toutes demandes particulières telles que les groupes, les accords de sociétés, les départs et retours en dehors de nos horaires habituels etc ...

N'hésitez donc pas à nous contacter !!!

📞 +689 40 67 70 15 📧 contact@avis-borabora.com

Location de voiture, scooters, Fun Cars électriques & vélos électriques — Bora Bora.

+689 40 67 70 15  ·  contact@avis-borabora.com

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