AVIS Bora Bora

Domande frequenti

Qui sotto troverà le risposte alle domande più frequenti sul noleggio veicoli a Bora Bora.
Una domanda non elencata? Contattaci.

📄 Documenti richiesti

Quali documenti sono necessari per noleggiare un veicolo?

Per noleggiare un veicolo presso Avis Bora Bora, il conducente principale deve presentare:

  • La patente di guida originale in corso di validità (categoria B per le auto)
  • Una carta di credito intestata al conducente principale (per il deposito cauzionale)
  • Sono accettati anche contanti in XPF (franchi del Pacifico)

Per i cittadini stranieri, potrebbe essere richiesta una patente internazionale a seconda del paese di origine.

Conducenti di età superiore ai 70 anni: il Servizio Trasporti Terrestri della Polinesia francese richiede un certificato medico attestante l'idoneità alla guida.

Qual è l'età minima per noleggiare?

L'età minima per noleggiare è di 21 anni con patente di guida in corso di validità.

È disponibile un'opzione giovane conducente (21-24 anni) con un supplemento di 700 XPF al giorno.

🛡️ Assicurazione

L'assicurazione è inclusa nel prezzo?

Sì, l'assicurazione kasko è inclusa in tutti i nostri noleggi. Copre i danni al veicolo e la responsabilità civile verso terzi.

Tuttavia, una franchigia resta a carico del noleggiatore in caso di sinistro:

  • 200.000 XPF per i veicoli economici (Panda, scooter, Fun Cars)
  • 250.000 XPF per i SUV e i veicoli familiari (Duster, Lodgy, Clio, Rav-4)
  • 350.000 XPF per i veicoli premium (Wrangler, Boxer)

Due opzioni completano questa assicurazione di base:

  • SCDW (riscatto della franchigia) — elimina la franchigia in caso di incidente
  • Ultimate Cover — estensione che copre pneumatici e ruote, rottura cristalli, perdita chiavi e furto del veicolo
In quali casi non si applica l'assicurazione?

L'assicurazione copre i sinistri solo se vengono rispettate le condizioni generali di noleggio. È in particolare annullata nei seguenti casi:

  • Guida su strade di montagna, piste non asfaltate, sentieri o spiagge — i nostri veicoli sono rigorosamente riservati alla strada perimetrale e alle vie asfaltate dell'isola
  • Immersione del veicolo in acqua (laguna, guado, spiaggia sommersa, acqua salata) — indipendentemente dal livello dell'acqua
  • Conducente non dichiarato nel contratto
  • Guida sotto l'effetto di alcol o stupefacenti
  • Mancato rispetto del codice della strada
  • Uso a fini commerciali (trasporto di persone a pagamento)

Queste esclusioni si applicano a tutti i livelli di assicurazione (assicurazione di base, SCDW e Ultimate Cover). In caso di violazione, il noleggiatore è responsabile dell'intero ammontare dei danni, senza tetto di franchigia.

📋 Le condizioni generali complete sono consultabili nella pagina di prenotazione e al momento della firma del contratto.

Cosa fare in caso di incidente?

In caso di incidente:

  1. Contattare immediatamente il nostro ufficio
  2. Compilare un constato amichevole se è coinvolto un altro veicolo
  3. Fotografare i danni
  4. Il nostro team la guiderà in tutte le pratiche amministrative

La franchigia resta a Suo carico salvo se ha sottoscritto l'opzione SCDW. La gestione dei danni avviene in modo equo e trasparente, basandosi su elementi verificabili.

Qual è la differenza tra SCDW e Ultimate Cover?

L'assicurazione di base è inclusa in ogni noleggio. Due opzioni possono completarla:

  • La SCDW (riscatto della franchigia) elimina la franchigia in caso di collisione.
  • L'Ultimate Cover aggiunge, oltre alla SCDW, la copertura di pneumatici e ruote, rottura cristalli, perdita chiavi e furto del veicolo.

Riepilogo delle coperture:

Tipo di sinistroBase+ SCDW+ Ultimate
Responsabilità civile (terzi)
Danni al veicolo (collisione)franchigia✅ 0 XPF✅ 0 XPF
Pneumatici e ruote (vie asfaltate)
Rottura cristalli
Perdita chiavi
Furto del veicolo
Effetti personali del cliente

L'Ultimate Cover può essere sottoscritta solo in aggiunta alla SCDW.

💳 Cauzione

C'è una cauzione da versare?

No, presso Avis Bora Bora non viene trattenuta alcuna cauzione.

Effettuiamo solo una autorizzazione su carta di credito, criptata e custodita in modo sicuro nel nostro sistema. Nessun importo viene addebitato al ritiro del veicolo.

Questa autorizzazione viene attivata solo in caso di:

  • Danni riscontrati sul veicolo
  • Importo non pagato
  • Sanzione amministrativa (infrazione al codice della strada)

Viene rilasciata (cancellata dal nostro sistema) al termine del noleggio senza incidenti.

🚌 Trasferimenti

I trasferimenti sono inclusi?

Per ogni noleggio a partire da 6 000 XPF, offriamo il trasferimento gratuito dalla Sua sistemazione sull'isola principale all'ufficio e ritorno.

  • Hotel, pensioni e ville sull'isola principale di Bora Bora ✅
  • Sistemazioni sui motu (Four Seasons, St. Regis, Le Bora Bora…) ❌ (richiedono un taxi-barca non incluso)

Basta selezionare il luogo di ritiro al momento della prenotazione.

✈️ Aeroporto e crociere

Come ritiro il mio veicolo dall'aeroporto?

L'aeroporto di Bora Bora si trova su un motu (isolotto). Le navette gratuite delle compagnie aeree trasportano i passeggeri al molo di Vaitape sull'isola principale.

Il nostro ufficio di Vaitape si trova a soli 30 metri dall'arrivo di queste navette — non potrà mancarci!

Come si raggiunge l'ufficio dal molo delle crociere?

Il nostro ufficio di Vaitape si trova a 50 metri dall'arrivo dei tender delle crociere. Non è necessario alcun trasferimento — si arriva direttamente a piedi.

Proponiamo formule di noleggio per mezza giornata (4 h) e giornata intera, ideali per i passeggeri delle crociere.

📅 Prenotazione e annullamento

Posso annullare la mia prenotazione?

Sì, le prenotazioni possono essere annullate gratuitamente fino a 48 ore prima dell'inizio del noleggio.

Oltre questo termine, possono applicarsi spese di annullamento. Ci contatti per qualsiasi situazione particolare.

Cosa succede se restituisco il veicolo prima della fine del noleggio?

In caso di restituzione anticipata, i giorni non utilizzati Le vengono rimborsati, fatte salve:

  • Un preavviso di almeno 48 ore
  • Spese amministrative di 1 500 XPF
Posso restituire il veicolo al di fuori degli orari di apertura?

Sì, le restituzioni tardive in agenzia sono possibili a condizione di sottoscrivere le opzioni carburante incluso e assicurazione SCDW.

Anche i ritiri al di fuori degli orari di apertura sono possibili grazie a un sistema di chiavi in un lucchetto a codice. Ci contatti per organizzarlo.

📍 Uffici

Dove si trovano i vostri uffici?

Disponiamo di due uffici sull'isola:

  • Vaitape — Centro città, direttamente sul molo principale (a 30 m dalle navette dell'aeroporto, 50 m dai tender delle crociere). Aperto 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 17:00.
  • Matira — A sud dell'isola, vicino alla spiaggia e agli hotel di Matira. Aperto 7 giorni su 7 dalle 8:30 alle 17:00.

Può restituire il Suo veicolo presso uno qualsiasi dei nostri uffici, indipendentemente dal luogo di ritiro.

Quali sono i vostri orari di apertura?

Entrambi gli uffici sono aperti 7 giorni su 7:

  • Ufficio Vaitape: 8:00 — 17:00 (partenze fino alle 18:30 a seconda dei voli)
  • Ufficio Matira: 8:30 — 17:00

Possiamo organizzare partenze e ritorni al di fuori di questi orari su richiesta. Ci contatti.

🚗 Veicoli

È necessaria la patente per le Fun Cars e gli scooter?

Ecco le regole per tipo di veicolo:

  • 🚗 Auto (Panda, Clio, Duster, Lodgy, Rav-4, Wrangler) — Patente B obbligatoria
  • Eli Zero (Fun Car elettrica limitata a 45 km/h) — Senza patente
  • E-Moke (Fun Car elettrica) — Patente B obbligatoria
  • 🛵 Scooter 50cc (Tweet) — Senza patente (BSR consigliato)
  • 🚲 Bicicletta e e-bikeSenza patente
  • 🚌 Minibus 9 posti (Boxer) — Patente B sufficiente
Il chilometraggio è limitato?

No, il chilometraggio è illimitato su tutti i nostri veicoli. Essendo Bora Bora di circa 32 km di circonferenza, non avrà sorprese.

I veicoli sono climatizzati?

Tutti i nostri veicoli a motore termico sono climatizzati. Le Fun Cars e gli scooter sono aperti (senza climatizzazione, ma la brezza dell'isola li rende piacevoli da guidare).

Proponete scooter 125cc? Si può viaggiare in due?

Proponiamo esclusivamente scooter 50cc (modello Peugeot Tweet), e questo risponde perfettamente all'uso a Bora Bora per due motivi:

  • 🏝️ Il limite massimo di velocità sull'isola è di 60 km/h, e gran parte della strada è addirittura limitata a 40 km/h.
  • 🛵 Un 50cc basta dunque ampiamente per seguire il ritmo del traffico — un 125cc apporterebbe pochi benefici reali.

Si può viaggiare in due su un 50cc? Sì, certamente. Il Peugeot Tweet sopporta un carico di circa 180 kg, quindi due adulti possono viaggiare insieme in tutta tranquillità, anche sulle salite dell'isola.

💡 Promemoria: gli scooter 50cc possono essere guidati senza patente (BSR consigliato).

Come funzionano le Fun Cars elettriche?

Le nostre Fun Cars elettriche (Eli Zero ed E-Moke) vengono ricaricate di notte grazie ai nostri pannelli solari. Vengono consegnate con la batteria piena e possono percorrere tutta l'isola senza problemi.

Sono silenziose, ecologiche e permettono di esplorare Bora Bora in modo originale — l'Eli Zero può addirittura essere guidata senza patente!

Autonomia dei veicoli elettrici (variabile in base allo stile di guida e all'uso della climatizzazione):

  • Eli Zero: tra 60 e 100 km
  • E-Moke: tra 170 e 235 km
  • 🚲 E-bike: tra 70 e 120 km (dipende anche dal livello di assistenza)

Per riferimento, il giro dell'isola di Bora Bora è di circa 32 km — ampiamente coperto da tutti i nostri veicoli.

💡 Buono a sapersi: può restituire il veicolo con la batteria non piena, non è necessario passare da una ricarica prima della restituzione. Attenzione tuttavia: se la batteria scende a 0 %, verranno fatturate spese di recupero per riportare il veicolo all'ufficio.

✉️ Contattaci

Siamo disponibili per qualsiasi richiesta particolare come gruppi, partnership aziendali, partenze e rientri al di fuori degli orari di apertura...

Non esiti a contattarci!!!

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